Dasar privasi

Apa yang kami kumpul

Apabila anda menghubungi kami melalui WhatsApp, telefon, e-mel atau borang tempahan, kami mengumpul maklumat yang anda berikan: nama, nombor telefon, alamat e-mel, alamat atau kawasan servis, serta butiran atau gambar kerja.

Cara kami menggunakannya

• Untuk membalas pertanyaan anda, memberi sebut harga, menjadualkan dan menjalankan kerja.
• Untuk mengeluarkan resit, laporan ujian dan rekod jaminan.
• Untuk menghubungi anda tentang kerja yang anda tempah. Kami tidak menghantar bahan pemasaran tanpa persetujuan anda.

Analitik dan kuki

Kami menggunakan Google Analytics untuk memahami cara pelawat menggunakan laman ini (contohnya, halaman yang dilihat dan sama ada butang WhatsApp atau telefon digunakan). Ia menggunakan kuki dan mengumpul data penggunaan tanpa nama. Anda boleh menyekat kuki dalam tetapan pelayar anda.

Dengan siapa kami berkongsi

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi apabila perlu untuk menjalankan kerja (contohnya, dengan TNB atau pengurusan bangunan anda untuk pemasangan yang diluluskan) atau apabila dikehendaki oleh undang-undang. Data borang tempahan disimpan dengan selamat bersama penyedia pangkalan data kami.

Berapa lama kami menyimpannya

Rekod kerja disimpan sehingga tujuh tahun untuk tujuan jaminan, cukai dan rekod keselamatan. Pertanyaan yang tidak membawa kepada kerja akan dipadam dalam tempoh 12 bulan.